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突破跨境电商成长瓶颈,奥买家借力360实现品效合一

随着互联网行业进入“下半场”,人口红利消失殆尽,用户获取成本越来越高。不仅如此,消费者升级浪潮的兴起,也让性价比不再是影响消费决策的唯一因素,反而用户对品牌、品质的要求日益提高。身处跨境电商纷杂环境中的广东奥园跨境电商集团有限公司(以下简称奥买家)就处于这样的拐点上。作为一家通过线上、线下融合模式销售数万种进口商品的跨境电商平台,奥买家经营的商品涵盖了海外母婴、食品酒水、个人洗护、美妆、家居日用、平行车等多个品类,通过与360合作,借助“搜索+展示广告”的推广方式,不仅突破了行业困境,更在营销层面真正实现了品效合一。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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360助力跨境电商品牌和效果齐飞y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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近几年,电商行业竞争激烈,跨境电商既是香饽饽,也是难啃的骨头。相比天猫、京东等电商平台,奥买家打出的是差异化牌,通过丰富的海外商品品类覆盖,满足了国内用户选购高品质海外商品的需求。但随着各大跨境电商企业如雨后春笋般的出现,这一领域同样爆发了激烈的洗牌大战,不少规模小的跨境电商企业偃旗息鼓,甚至退出市场。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

作为一家跨境电商平台,竞争力除了体现在商品品类、品质以外,用户获取成本的高低,流量转化的好坏,品牌认知度的强弱,是各大跨境电商平台间对垒的关键筹码。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

就此,奥买家一方面通过构建“线下展示交易中心+线上购买平台”的O2O运营模式,树立行业竞争壁垒。另一方面围绕着拉新、转化及品牌提升等创新推广模式展开了探索。过去,搜索向来是各大电商平台广告投放的重镇,原因就在于能带来直接订单,ROI表现更好。奥买家从最初尝试360搜索到如今的全方位深入合作,合作形式已覆盖了360搜索、360展示广告和360手机助手等多个层面。之所以合作持续加深,恰恰是因为获得了远高于其他推广平台的回报。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

奥买家相关负责人表示,与360推广合作,实现了效果与品牌上的双重提升。通过360搜索渠道的“赋能”,获取了一大批相对意向精准的用户流量。奥买家平台在各大推广渠道获取的用户后,通过搜索渠道做“收口”的回流,增大品牌曝光后,结合360搜索回流体系的转化,整体的用户获取成本降低了31%,转化的用户量提升了14%,ROI提升了23%。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

可以说,360推广让奥买家在跨境电商竞争中拥有了又一把杀手锏,但这还仅仅只是360推广为奥买家赋能的一部分。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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品牌曝光赋能效果转化,y9I深圳市力玛网络科技有限公司

展示广告也能“淘金”y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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通常对注重效果转化的广告主来说,搜索广告是必选的标配,但他们对偏重品牌的展示性广告望而却步。作为跨境电商平台,奥买家则突破了这一惯性思维的束缚,在保证效果的同时,逐步加大了在360品牌展示广告领域的投入,却带来了意想不到的超预期的结果,真正做到了从品牌展示广告中“淘金”。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

360搜索的持续进化和升级,通过“搜索广告+展示广告”的双剑合璧助力企业通过品牌曝光也能达成效果诉求。一方面,通过在广告样式、用户意图、使用场景上进行原生化创新,让搜索广告的效果得到了大幅提升;另一方面,依托于覆盖搜索、浏览、娱乐、社交等全场景的360产品矩阵,日均流量达到了308亿,用户覆盖数量达到10亿,借助360行为链大数据,精准洞察用户潜在需求,让展示广告也具备发现、激发用户需求的能力。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

奥买家则成为了从360展示广告中发掘商机的受益者,颠覆了过去品牌展示广告无法直接用“销量”来衡量价值的说法。基于电商行业的属性,奥买家尝试了凤舞及黄金展位两款产品,加大了自身品牌的曝光。通过更值得一提的是,360提供了一套从把握精准受众、趋势辨别与指导、智能自动化投放、全方位效果跟踪的智能营销服务体系,依托行为链大数据,了解行业数据,筛选目标受众,同时通过360点睛平台进行不同推广资源组合的智能化投放。奥买家并不需要投入太大的精力、预算,就能从海量用户中“筛选”出目标受众,并转化为订单。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

显然,这是一笔超划算的买卖,正是因为打通了从展示广告到效果转化的通道,奥买家持续加大了对品牌投放力度。其相关负责人透露,由于效果显著,未来将继续增加360新一代搜索广告的投入,进一步提升品牌展示广告所占的比例,特别是需要扩大商城热款品牌商品的展示、曝光量,最终实现从PC到移动、从搜索到展示广告的覆盖。
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增强品牌公信力,360为企业安全背书y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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虽然国内越来越多的消费者对海外商品青睐有加,刚性需求的释放成就了跨境电商市场的火爆。但跨境电商市场也存在良莠不齐的现象,商品品质难以保障,让不少消费者网购时心存疑虑。那么,如何打破这一魔咒,让消费者可以放心、便捷地购买海外商品呢?360身上特有的安全基因、增值服务体系为企业注入了品牌公信力。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

通过360提供的企业安全、企业地标、企业直播等增值产品服务,逐步提升企业品牌公信力,进一步增强了用户黏性。具体而言,360地标产品让用户了解到海外产品的评价、口碑和品牌形象,而直播产品则通过场景化的方式,让顾客有身临其境的感觉,更容易产生信任。两种工具的上线和使用,不仅大大提升了企业广告投放的销售转化率,还拉近了品牌与消费者间的距离,建立了更稳固的信任关系。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

互联网竞争正进入一个全新的发展阶段,网民消费行为也在发生转变。当用户不再过度追求价格后,由品牌归属感、商品品质等因素驱动的感性消费时代必将到来。360推广在今年推出升级版的搜索广告,并打出智能化、全场景的互联网营销牌,恰逢其时,有望帮助更多像奥买家一样的客户切换到品牌的跑道上来,从展示广告中发掘商业价值。y9I深圳市力玛网络科技有限公司

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